سياسة خصوصية الإنترنت

المقدمة

نشكرك على زيارة مواقع NYSERDA الإلكترونية. تم تصميم الموقع الإلكتروني لتسهيل وزيادة كفاءة معرفة مواطني ولاية نيويورك والشركات التجارية بالمبادرات المتعلقة بالطاقة في ولاية نيويورك (الولاية) والتفاعل مع NYSERDA. تدرك NYSERDA أن زوار هذا الموقع الإلكتروني مهتمون بخصوصيتهم. تلتزم NYSERDA بالحفاظ على خصوصيتك عند زيارة هذا الموقع الإلكتروني.

وفقًا لأحكام قانون أمن الإنترنت والخصوصية وقانون حرية المعلومات وقانون حماية الخصوصية الشخصية، تصف هذه السياسة ممارسات الخصوصية الخاصة بـ NYSERDA فيما يتعلق بالمعلومات التي يتم جمعها من مستخدمي الموقع. تصف هذه السياسة البيانات التي يتم جمعها وكيفية استخدام هذه المعلومات. يجوز لـ NYSERDA، وفقًا لتقديرها الخاص، تغيير أو تعديل أو إضافة أو حذف أجزاء من هذه السياسة. نظرًا لأن سياسة الخصوصية هذه تنطبق فقط على هذا الموقع، فيجب عليك فحص سياسة الخصوصية لأي موقع ويب، بما في ذلك مواقع الويب الحكومية الأخرى، التي يمكنك الوصول إليها من خلال هذا الموقع.

لأغراض هذه السياسة، تعني "المعلومات الشخصية" أي معلومات تتعلق بشخص طبيعي، على عكس الكيان المؤسسي على سبيل المثال، والتي يمكن استخدامها لتحديد هوية ذلك الشخص الطبيعي بسبب الاسم أو الرقم أو الرمز أو العلامة أو أي معرّف آخر. لا تجمع NYSERDA معلومات شخصية عنك إلا عندما تقدم هذه المعلومات طواعية عن طريق إرسال بريد إلكتروني أو عن طريق بدء معاملة عبر الإنترنت، مثل الاستبيان أو التسجيل أو نموذج الطلب.

المعلومات التي يتم جمعها تلقائيًا عند زيارتك لهذه المواقع الإلكترونية

عند زيارة هذه المواقع الإلكترونية، تقوم NYSERDA تلقائيًا بجمع وتخزين المعلومات التالية حول زيارتك، مثل:

عنوان بروتوكول الإنترنت واسم المجال لمزود خدمة الإنترنت الخاص بك. عنوان بروتوكول الإنترنت هو معرف رقمي يتم تعيينه إما لمزود خدمة الإنترنت الخاص بك أو مباشرة لجهاز الكمبيوتر الخاص بك، والذي يمكن استخدامه لتوجيه حركة الإنترنت إليك؛
نوع المتصفح ونظام التشغيل الذي تستخدمه؛
التاريخ والوقت الذي قمت فيه بزيارة هذا الموقع؛
صفحات الويب أو الخدمات التي قمت بالوصول إليها على هذا الموقع؛
عنوان URL أو عنوان موقع الويب الذي قمت بزيارته قبل الوصول إلى هذا الموقع والذي تم ربط أي صفحة ويب على هذا الموقع منه؛
إذا قمت بتنزيل نموذج، النموذج الذي تم تنزيله؛ و
الإجراءات أو الأنشطة العامة التي تقوم بها عند زيارة صفحات الويب.

لا يُعتبر أي من المعلومات المذكورة أعلاه بمثابة معلومات شخصية.

تُستخدم هذه المعلومات التي يتم جمعها تلقائيًا لتحسين محتوى هذا الموقع الإلكتروني ولمساعدة NYSERDA في فهم كيفية استخدام الأشخاص لهذا الموقع الإلكتروني. يتم جمع هذه المعلومات للتحليل الإحصائي، لتحديد المعلومات الأكثر أو الأقل أهمية بالنسبة لزوارنا، وتحديد أداء النظام أو مجالات المشكلات، ولأغراض التسويق لتوفير تجربة مستخدم أفضل ولا تبيع NYSERDA أو توزع المعلومات التي يتم جمعها من الموقع الإلكتروني.

ملفات تعريف الارتباط (Cookies)

ملفات تعريف الارتباط عبارة عن ملفات نصية بسيطة يتم تخزينها على متصفح الويب الخاص بك لتوفير وسيلة للتمييز بين مستخدمي هذا الموقع. يعد استخدام ملفات تعريف الارتباط ممارسة قياسية بين مواقع الإنترنت. نحن نستخدم ملفات تعريف الارتباط الخاصة بنا وأخرى تابعة لنا وتقنيات مماثلة لتحسين تجربتك وتخصيصك وتحليلاتك وإعلاناتك وتحسين موقعنا.

أنواع ملفات تعريف الارتباط

نستخدم ملفات تعريف الارتباط التحليلية لجمع معلومات تصفح مجهولة بما في ذلك، على سبيل المثال لا الحصر، الموقع الجغرافي للمستخدم والتكنولوجيا المستخدمة للوصول إلى الموقع. تتضمن ملفات تعريف الارتباط هذه، على سبيل المثال لا الحصر، Google Analytics وSitecore Analytics وSiteImprove Analytics.

نستخدم ملفات تعريف الارتباط الإعلانية/الاستهدافية لقياس فعالية الحملات الإعلانية وتقديم الإعلانات والمحتوى المستهدف.

نستخدم ملفات تعريف الارتباط الخاصة بالشبكات الاجتماعية لقياس فعالية الحملات على وسائل التواصل الاجتماعي وتخصيص المحتوى والإعلانات. لمزيد من المعلومات، يرجى مراجعة سياسات الخصوصية لكل خدمة:

نستخدم ملفات تعريف الارتباط الضرورية للسماح لمواقع الويب بالعمل بشكل صحيح. وتشمل هذه، على سبيل المثال لا الحصر، ملفات تعريف الارتباط المطلوبة لتسجيل الدخول إلى المواقع التي تتطلب تسجيل الدخول وملفات تعريف الارتباط الأخرى للجلسة. لا تخزن ملفات تعريف الارتباط هذه أي بيانات تعريف شخصية.

نستخدم ملفات تعريف الارتباط الوظيفية لتذكر تفضيلاتك وتوفير تجربة مستخدم أفضل.

الإعلانات المخصصة

إذا وافقت على تخصيص الإعلانات مع Google وقمت بتسجيل الدخول إلى Google أثناء زيارة هذه المواقع الإلكترونية، فقد يتم جمع بعض المعلومات بشكل مجهول بواسطة إعلانات Google لتقديم إعلانات في أماكن أخرى من المرجح أن تكون أكثر إثارة للاهتمام بالنسبة لك بناءً على تفاعلاتك مع الموقع الإلكتروني. لا تتم معالجة هذه المعلومات مطلقًا بواسطة أطراف خارجية ويمكن إدارتها عبر إعدادات الإعلانات . زيارة موقع مبادرة الإعلان الشبكي (NAI) لمزيد من المعلومات حول كيفية إلغاء الاشتراك في الإعلانات المخصصة عبر الإنترنت.

المعلومات التي يتم جمعها عند إرسال بريد إلكتروني أو بدء معاملة عبر الإنترنت من خلال هذه المواقع الإلكترونية

إذا أرسلت بريدًا إلكترونيًا إلى NYSERDA أثناء زيارتك لهذا الموقع، فسيتم جمع عنوان بريدك الإلكتروني ومحتويات بريدك الإلكتروني. لا تقتصر المعلومات التي تم جمعها على أحرف النص وقد تتضمن تنسيقات المعلومات الصوتية والفيديو والرسومية التي ترسلها إلينا. يتم الاحتفاظ بالمعلومات وفقًا لأحكام الاحتفاظ بالسجلات العامة في قانون الدولة للفنون والشؤون الثقافية. سيتم استخدام عنوان بريدك الإلكتروني والمعلومات الواردة في بريدك الإلكتروني للرد عليك، أو معالجة المشكلات التي تحددها، أو لتحسين هذا الموقع الإلكتروني بشكل أكبر، أو إعادة توجيه بريدك الإلكتروني إلى وكالة أخرى لاتخاذ الإجراء المناسب. إذا أرسلت رسائل بريد إلكتروني إلى NYSERDA، فلن يتم جمع عنوان بريدك الإلكتروني لأغراض التسويق. إذا بدأت معاملة عبر الإنترنت، فستتاح لك الفرصة للاشتراك في نظام إدارة علاقات العملاء الخاص بـ NYSERDA وقد تستخدم NYSERDA عنوان بريدك الإلكتروني لأغراض التسويق. لا تبيع NYSERDA أو توزع عنوان بريدك الإلكتروني لأي غرض من الأغراض.

أثناء زيارتك لهذا الموقع، قد تبدأ معاملة مثل استبيان أو تسجيل أو نموذج. تستخدم NYSERDA المعلومات، بما في ذلك المعلومات الشخصية، التي تطوعت بتقديمها عند بدء المعاملة لتشغيل برامج NYSERDA، والتي تتضمن توفير السلع والخدمات والمعلومات. يجوز لـ NYSERDA الكشف عن المعلومات التي تجمعها NYSERDA للأغراض التي يمكن تحديدها بشكل معقول من طبيعة وشروط المعاملة التي قدمت المعلومات بشأنها.

حاليًا، لا تقوم NYSERDA بجمع معلومات شخصية عن الأطفال أو إنشاء ملفات تعريف لهم من خلال هذا الموقع الإلكتروني. نحذر الأشخاص من أن جمع المعلومات الشخصية التي يقدمها أي فرد في رسالة بريد إلكتروني أو من خلال معاملة عبر الإنترنت سيتم التعامل معه بنفس الطريقة التي يتم بها التعامل مع المعلومات التي يقدمها شخص بالغ، وقد تكون متاحة للعامة ما لم يتم إعفائها من الوصول بموجب القانون الفيدرالي أو قانون الولاية. تشجع NYSERDA الآباء والمعلمين على المشاركة في أنشطة الأطفال على الإنترنت وتقديم التوجيه كلما طُلب من الأطفال تقديم معلومات شخصية عبر الإنترنت.

المعلومات والاختيار

كما هو مذكور أعلاه، لا تقوم NYSERDA بجمع أي معلومات شخصية عنك أثناء زيارتك لهذا الموقع الإلكتروني، ما لم تقدم هذه المعلومات طواعية عن طريق إرسال بريد إلكتروني أو بدء معاملة عبر الإنترنت مثل الاستبيان أو التسجيل أو النموذج. يمكنك اختيار عدم إرسال بريد إلكتروني إلينا أو الرد على الاستبيان أو استكمال النموذج. وفي حين أن اختيارك عدم المشاركة في هذه الأنشطة قد يحد من قدرتك على تلقي خدمات أو منتجات معينة من خلال هذا الموقع الإلكتروني، إلا أنه لن يمنعك من طلب الخدمات أو المنتجات من NYSERDA بوسائل أخرى، ولن يؤثر عادةً على قدرتك على الاستفادة من الميزات الأخرى للموقع الإلكتروني، بما في ذلك تصفح أو تنزيل معظم المعلومات المتاحة للجمهور.

الإفصاح عن المعلومات التي تم جمعها من خلال هذه المواقع الإلكترونية

يخضع جمع المعلومات من خلال هذا الموقع الإلكتروني والإفصاح عن تلك المعلومات لأحكام قانون أمن الإنترنت والخصوصية. لن تقوم NYSERDA بجمع المعلومات الشخصية من خلال هذا الموقع الإلكتروني أو الكشف عن تلك المعلومات الشخصية إلا إذا وافق المستخدم على جمع تلك المعلومات الشخصية والإفصاح عنها. يشكل الإفصاح الطوعي عن المعلومات الشخصية إلى NYSERDA من قبل المستخدم، سواء كان ذلك بناءً على طلبه أو دون طلبه، موافقة على جمع المعلومات والإفصاح عنها من قبل NYSERDA للأغراض التي كشف المستخدم عن المعلومات من أجلها إلى NYSERDA، كما يمكن التأكد منه بشكل معقول من طبيعة وشروط الإفصاح.

ومع ذلك، يجوز لشركة NYSERDA والوكلاء الذين يقومون بأعمال تجارية نيابة عن NYSERDA جمع أو الكشف عن المعلومات الشخصية دون موافقة المستخدم إذا كان الجمع أو الكشف: (1) ضروريًا لأداء الواجبات القانونية لشركة NYSERDA، أو ضروريًا لشركة NYSERDA لتشغيل برنامج مصرح به بموجب القانون، أو مصرح به بموجب قانون أو لائحة ولاية أو اتحادية؛ (2) تم إجراؤه بموجب أمر محكمة أو قانون؛ (3) لغرض التحقق من هوية المستخدم؛ أو (4) للمعلومات التي سيتم استخدامها لأغراض إحصائية فقط والتي تكون في شكل لا يمكن استخدامه لتحديد أي شخص معين.

علاوة على ذلك، يخضع الكشف عن المعلومات، بما في ذلك المعلومات الشخصية، التي تم جمعها من خلال هذا الموقع لأحكام قانون حرية المعلومات وقانون حماية الخصوصية الشخصية. بالإضافة إلى ذلك، يجوز لـ NYSERDA الكشف عن المعلومات الشخصية لسلطات إنفاذ القانون الفيدرالية أو الحكومية لفرض حقوقها ضد الوصول غير المصرح به أو محاولة الوصول غير المصرح به إلى أصول تكنولوجيا المعلومات الخاصة بـ NYSERDA وأي استخدام غير مناسب آخر لموقعها على الويب.

الاحتفاظ بالمعلومات التي تم جمعها من خلال هذه المواقع الإلكترونية

يتم الاحتفاظ بالمعلومات التي تم جمعها من خلال هذا الموقع الإلكتروني بواسطة NYSERDA وفقًا لمتطلبات الاحتفاظ بالسجلات والتخلص منها قانون الفنون والشؤون الثقافية في ولاية نيويورك بشكل عام، يتم الاحتفاظ بسجلات خدمات الإنترنت الخاصة بـ NYSERDA، والتي تتألف من ملفات إلكترونية أو سجلات آلية تم إنشاؤها لمراقبة الوصول إلى خدمات الوكالات الحكومية واستخدامها المقدمة من خلال هذا الموقع الإلكتروني، لمدة تصل إلى عام واحد ثم يتم تدميرها. يتم الاحتفاظ بالمعلومات، بما في ذلك المعلومات الشخصية التي ترسلها عبر البريد الإلكتروني أو عند بدء معاملة عبر الإنترنت مثل الاستبيان أو نموذج التسجيل أو نموذج الطلب وفقًا لجدول الاحتفاظ بالسجلات والتخلص منها المحدد لسجلات وحدة البرنامج التي أرسلت إليها المعلومات. يمكن الحصول على المعلومات المتعلقة بجداول الاحتفاظ بالسجلات والتخلص منها من خلال جهة الاتصال الخاصة بسياسة خصوصية الإنترنت المدرجة في هذه السياسة.

الوصول إلى المعلومات الشخصية التي تم جمعها من خلال هذه المواقع الإلكترونية وتصحيحها

يجوز لأي مستخدم تقديم طلب إلى مسؤول الخصوصية في NYSERDA لتحديد ما إذا كانت المعلومات الشخصية المتعلقة بهذا المستخدم قد تم جمعها من خلال هذه المواقع الإلكترونية. ويجب تقديم أي طلب من هذا القبيل كتابيًا إلى البريد الإلكتروني أو العنوان الفعلي أدناه ويجب أن يكون مصحوبًا بإثبات معقول لهوية المستخدم. قد يتضمن إثبات الهوية المعقول التحقق من التوقيع أو تضمين معرف معروف بشكل عام للمستخدم فقط أو هوية مناسبة مماثلة. يمكن إرسال بريد إلكتروني إلى مسؤول الامتثال للخصوصية في NYSERDA على [البريد الإلكتروني محمي]أو إرسالها بالبريد إلى: مسؤول الخصوصية، NYSERDA، 17 Columbia Circle، ألباني، نيويورك 12203-6399.

يجب على مسؤول الامتثال للخصوصية، في غضون خمسة (5) أيام عمل من تاريخ استلام الطلب المناسب: (أ) توفير الوصول إلى المعلومات الشخصية؛ (ب) رفض الوصول كتابيًا، موضحًا الأسباب وراء ذلك؛ أو (ج) الإقرار باستلام الطلب كتابيًا، مع ذكر التاريخ التقريبي الذي سيتم فيه منح الطلب أو رفضه، والذي لا يجب أن يتجاوز ثلاثين (30) يومًا من تاريخ الإقرار.

في حالة قيام NYSERDA بجمع معلومات شخصية تتعلق بمستخدم من خلال مواقع الويب التابعة للوكالات الحكومية، ويجب تقديم هذه المعلومات للمستخدم بناءً على طلب المستخدم، يجب على مسؤول الامتثال للخصوصية إبلاغ المستخدم بحقه في طلب تعديل أو تصحيح المعلومات الشخصية بموجب الإجراءات المنصوص عليها في المادة 95 من قانون الموظفين العموميين.

سرية وسلامة المعلومات الشخصية التي تم جمعها من خلال هذه المواقع

تقتصر صلاحية وصول الموظفين إلى المعلومات الشخصية التي يتم جمعها من خلال هذا الموقع على موظفي NYSERDA ووكلائها الذين يقومون بأعمال تجارية نيابة عنها. يتعين على الموظفين والوكلاء الذين لديهم إمكانية الوصول إلى هذه المعلومات اتباع الإجراءات المناسبة فيما يتعلق بأي إفصاحات عن المعلومات الشخصية.

بالإضافة إلى ذلك، نفذت NYSERDA إجراءات لحماية سلامة أصول تكنولوجيا المعلومات الخاصة بها، بما في ذلك، على سبيل المثال لا الحصر، المصادقة والمراقبة والتدقيق والتشفير. وقد تم دمج تدابير الأمان هذه في تصميم وتنفيذ والعمليات اليومية لهذا الموقع كجزء من التزامنا المستمر بأمن المحتوى الإلكتروني وكذلك النقل الإلكتروني للمعلومات.

ملاحظة: لا ينبغي تفسير المعلومات الواردة في هذه السياسة بأي حال من الأحوال على أنها تقدم نصيحة تجارية أو قانونية أو غير ذلك، أو تضمن عدم فشل أمن المعلومات المقدمة عبر هذا الموقع. لأغراض أمن الموقع ولضمان بقاء هذا الموقع متاحًا لجميع المستخدمين، تستخدم NYSERDA برامج لمراقبة حركة المرور لتحديد المحاولات غير المصرح بها لتحميل أو تغيير المعلومات أو التسبب في ضرر لهذا الموقع بأي شكل آخر.

إخلاء المسؤولية عن الروابط

من أجل تزويد الزوار بمعلومات معينة، يوفر هذا الموقع روابط إلى وكالات حكومية محلية وحكومية تابعة للولاية والحكومة الفيدرالية ومواقع إلكترونية لمنظمات أخرى. لا يشكل الرابط تأييدًا لمحتوى هذا الموقع أو وجهة نظره أو دقته أو آرائه أو سياساته أو منتجاته أو خدماته أو إمكانية الوصول إليه. بمجرد الارتباط بموقع آخر من هذا الموقع، بما في ذلك الموقع الذي تديره الدولة، فإنك تخضع لشروط وأحكام هذا الموقع، بما في ذلك، على سبيل المثال لا الحصر، سياسة الخصوصية الخاصة به.

إخلاء المسؤولية عن المعلومات

تهدف المعلومات المقدمة على هذا الموقع إلى السماح للجمهور بالوصول الفوري إلى المعلومات العامة. وفي حين يتم بذل كل المحاولات لتوفير معلومات دقيقة وحديثة وموثوقة، فإن NYSERDA تدرك احتمالية حدوث خطأ بشري و/أو ميكانيكي. وبالتالي، لا تقدم NYSERDA وموظفوها ومسؤولوها ووكلاؤها أي تعهدات بشأن دقة أو اكتمال أو حداثة أو ملاءمة المعلومات المقدمة على هذا الموقع، وتنكر أي ضمان صريح أو ضمني بشأن ذلك.

معلومات الإتصال

للاستفسارات المتعلقة بسياسة الخصوصية هذه، يرجى البريد الإلكتروني أو البريد: مسؤول الخصوصية، NYSERDA، 17 Columbia Circle، ألباني، نيويورك 12203-6399.

تم تحديث هذه السياسة آخر مرة في 10 فبراير 2025.